Anser
有名人が設立した女性向けサプリメントブランド。Tia Mowryはドラマ「Sister, Sister」で子役スターとして活躍し、その後もアメリカのテレビ界で幅広いキャリアを築いてきた。
Anserを見る ↗0.78 → 2.12
4ヶ月間でのROAS
プロジェクト概要
新規ブランドとして、Anserは立ち上げを代理店に委託しました。3ヶ月間赤字が続いた後、私が小さなキャンペーンを作成したところ、代理店の成果を25%上回りました。その後プロジェクト全体を任され、4ヶ月以内にオンラインで黒字化。私が離脱してからわずか1年半後、引き継いだ代理店は収益を維持できず、ブランドは完全に閉鎖されました。
アプローチ
新規ブランドでは認知と信頼が低いため、ダイレクトレスポンス広告だけでは効果が薄いことが多いです。そこで最も低コストなチャネルを活性化するため、ニュースレター登録者の獲得に注力し、顧客を時間をかけて育てました。
ペイドソーシャル広告
Facebook・Instagram広告で、Tia Mowryからのパーソナルケアパッケージのプレゼント企画を展開し、メールニュースレター登録と引き換えにしました。
登録ページ
プレゼントの狙いは、顧客が価値を感じるものを提供しつつ、販売中の本製品は渡さないこと。本製品を渡すと当選結果を待つ間に購入を先延ばしにする要因になるためです。そこでTia Mowryからの他商品のケアパッケージと手書きの手紙を賞品にし、登録だけでも初回15%オフを付与しました。
+300%
メルマガ登録者の増加
セールスページ
プレゼント登録後、すぐに割引を使えるセールスページへ誘導。セールスオファーにより過去キャンペーン比でROASが47%高くなり、継続マーケできる何千人ものメール登録者も獲得しました。
+47%
ROASの増加
動画クリエイティブ
どの代理店も高額で制作に時間がかかる凝った動画にこだわりましたが、成果は出ませんでした。Tia本人に、視聴者に話しかけるシンプルな自撮り風動画を撮ってもらったところ、ほぼ即座に過去キャンペーンの約2倍の成果を出しました。
制作費 $50,000
ROAS 1.25
制作費 無料
ROAS 2.14
リピート顧客
定期購入（サブスクリプション）
顧客が簡単に月次の配送を定期購入できるプログラムを開発し、10%の割引を提供。また、購入した量に基づき使い切りそうなタイミングで再購入を促す自動メールキャンペーンも設定しました。
+122%
リピート購入率の増加
離脱後の結果
私がプロジェクトを離れた後、引き継いだ代理店は以前のやり方に戻り、事業を悪化させました。離脱からわずか1年半で、ブランドは完全に閉鎖されました。
